Die Stiftung Warentest hat bis heute (Stand: November, 2019) noch keine Hörgeräte getestet. Lediglich Hörgerätebatterien wurden von der Stiftung unter die Lupe genommen.
Außerdem wurden am 22.10.2019 Umfrageergebnisse zum Thema Hörgeräteakustiker veröffentlicht – wir haben Ihnen diese Ergebnisse hier aufbereitet.
Unsere Top 8
Anhand von Erfahrungsberichten unserer Interessengemeinschaft konnten wir jedoch unsere eigenen Tests durchführen und haben auf Basis dieser Daten eine Top 8 Liste zusammengestellt.
| Hersteller | Hörgeräte | Ergebnis |
|---|---|---|
| Audio Service |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
| Bernafon |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
| Beltone |  | ⭐⭐☆☆☆ |
| Bruckhoff |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
| Phonak |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
| ReSound |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
| Signia |  | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| Unitron |  | ⭐⭐⭐☆☆ |
Diese Hörgeräte haben wir getestet
Der Markt für Hörgeräte ist immens groß. Die riesige Auswahl kann erschlagend wirken – gerade wenn man sich erst seit kurzem mit dem Thema befasst, kann die Vielzahl an Möglichkeiten überwältigend sein.
Mit unserem Test möchten wir Sie an die Hand nehmen und Sie auf ausgewählte qualitativ hochwertige Anbieter hinweisen.
Wichtige Information: Natürlich ist die Qualität eines Hörgerätes essentiell. Der Besuch bei einem kompetenten Akustiker ist jedoch ebenso wichtig. Denn nur so kann das neue Hörgerät optimal an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Bei der Einstellung sowie beim Testen verschiedener Hörgeräte sollten Sie sich daher genügend Zeit lassen und nichts überstürzen.
Unsere langjährige Erfahrung hat uns bei der Beurteilung der nachfolgenden Hersteller sehr geholfen. So können wir Ihnen möglichst umfangreiche Informationen zu Faktoren, wie Preis-Leistung, Klangqualität und der verarbeiteten Technologie zur Hand geben.
Audio Service
Vor allem bei In-dem-Ohr-Hörsystemen besticht Audio Service. Das Sprachverstehen steht bei diesem Anbieter klar im Vordergrund und kann durch den Hörgeräteakustiker daher individuell an die Ansprüche des Trägers angepasst werden. Audio Service bietet grundsätzlich eine hohe Flexibilität bei allen angebotenen Hörgeräten (Hinter-dem-Ohr, In-dem-Ohr, Ex-Hörer). Auch in puncto Preis-Leistungsverhältnis sind wir mit dem Hersteller zufrieden.
Fazit: Gut ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.audioservice.com/de
Bernafon
Bernafon ist der einzige Hörgeräte-Hersteller, der Geräte anbietet, die über keine Kanäle verfügen. Das Eingangssignal wird in diesem Fall als Gesamtheit verarbeitet und nicht wie üblich in kleine Stückchen aufgeteilt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: ein gutes, charakteristisches Klangbild. Neben der innovativen Technologie, die Bernafon gerade beim wiederaufladbaren Modell miniRITE T R zeigt, kann der Hersteller auch durch eine übersichtliche Website sowie einen guten Kundenservice punkten.
Fazit: Innovativ ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.bernafon.de
Beltone
Beltone ist ein dänischer Hersteller und gehört mittlerweile zum GN Konzern. ReSound und Interton sind Schwester-Unternehmen von Beltone und etwas bekannter am Markt.
Die Hörgeräte von Beltone legen den Fokus klar auf die Funktionalität und eine gute Sprachverständlichkeit. Hierbei gibt es jedoch einen Leidtragenden: das Design. Dieses leidet nämlich unter dem Fokus und schneidet im Vergleich zur Konkurrenz eher mittelmäßig ab.
Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht, ist bei diesem Hersteller aber sehr gut. Das gleicht die Mankos beim Design wieder etwas aus.
Fazit: Ganz okay ⭐⭐
Hersteller-Website: www.beltone.com
Bruckhoff
Der Hersteller Bruckhoff fokussiert sich eher auf ungewöhnliche Bauformen und bietet spezielle Brillen- und Headset-Hörsysteme an. Zudem werden von Bruckhoff auch spezielle Hörsysteme für Kinder vertrieben.
Fazit: Vielseitig ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.bruckhoff.com
Phonak
Phonak ist ein schweizer Hersteller und bietet Hörlösungen für jeden Hörverlust an. Zudem verfügt das Unternehmen über eine breite Produktpalette. Eine individuelle Einstellung der funkvernetzten Hörlösungen kann der Kunde speziell auf seine Bedürfnisse abstimmen – und genau hier punktet Phonak unserer Meinung nach. Technisch bringen die Geräte ebenfalls innovative Lösungen mit. So verfügen Phonak-Geräte in der Regel über ein automatisches Hörprogramm, das Alltagssituationen direkt erkennt und das Hörprofil dementsprechend intelligent anpasst.
Fazit: Intelligente Technologie ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.phonak.com/de
ReSound
Gerade für Nutzer eines iPhones ist das Unternehmen ReSound interessant. Seit 2014 ist ReSound nämlich dafür bekannt, eine optimale Kompatibilität zum iPhone zu gewährleisten. Auch die Sprachverständlichkeit in schwierigen Hörumgebungen überzeugte uns. Zudem übernehmen die Geräte von ReSound den Großteil der Audioverarbeitung automatisch, sodass der Träger des Hörgerätes kaum manuelle Einstellungen vornehmen muss.
Fazit: Fokus auf digitale Hörgeräte ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.resound.com
Signia
Markenlizenznehmer der Siemens AG
Für uns ist Signia der Anbieter, wenn es um Akku-Hörgeräte geht. In der Produktpalette von Signia finden sich nämlich vermehrt Hörgeräte, die mit Lithium-Ionen-Akkus ausgestattet sind. Neben einer längeren täglichen Laufzeit bieten sie auch generell eine längere Lebensdauer. Da diese Technologie nicht nur den Tragekomfort erhöht, sondern gleichzeitig zum Schutz der Umwelt beiträgt, sind wir vom Angebot von Signia besonders angetan.
Fazit: Umweltbewusste Premium-Geräte ⭐⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.signia-hoergeraete.de
Unitron
Die Maxime von Unitron ist Flexibilität. Hörlösungen sollen hier vor allem eine besonders ansprechende Form haben. Wie Phonak gehört Unitron zum Sonava Konzern und profitiert daher von einem innovativen Umfeld. Aktuelle Hörgeräte gibt es bei Unitron bereits zu einem günstigen Preis. Was uns jedoch nicht so gut gefallen hat: die Handhabung der einzelnen Geräte. Diese ging uns nämlich nicht immer leicht von der Hand.
Fazit: Ansprechendes Design ⭐⭐⭐
Hersteller-Website: www.unitron.com/de
Was darf ein Hörgerät kosten?
Der Preis für Hörgeräte liegt nach Abzug aller Förderungen zwischen 10 Euro (Basis-Gerät) und 2.500 Euro (Premium-Gerät). Wie hoch der Preis letztendlich ist, entscheiden Sie jedoch. Denn hier kommt es ganz klar auf Ihre Anforderungen, Wünsche und den Funktionsumfang des Hörgerätes an.
Grundlegend können Hörgeräte in Basis-, Mittel- und Oberklasse eingeteilt werden. Je teurer das Gerät, desto mehr Funktionen besitzt es.
Gut zu wissen: Für ein Gerät aus der Basisklasse zahlen Sie zwischen 10 € und 500 €. Sie erhalten immer ein Gerät, dass gewissen Mindestanforderungen entspricht. Diese wurden vom Deutschen Schwerhörigenbund (DSB) definiert. Hiernach müssen Hörgeräte daher über eine volldigitale Ausstattung und 3 wählbare Hörprogramme verfügen. Alle Mindestanforderungen für Hörgeräte finden Sie in der folgenden Tabelle.
| Hörgeräte Zusatzfunktionen | Basisklasse | Mittelklasse | Oberklasse |
|---|---|---|---|
| Preis pro Gerät | 10 € – 500 € | 500 € – 1200 € | 1200 € – 2500 € |
| Digitale Klangverarbeitung | ✅ | ✅ | ✅ |
| Rückkopplungsunterdrückung | ✅ | ✅ | ✅ |
| Einstellen von 4 Hörprogrammen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kabellose Verbindung zum TV / Telefon | ❌ | ✅ | ✅ |
| Anpassbare Spracherkennung und Sprachhervorhebung | ❌ | ✅ | ✅ |
| Bessere akustische Orientierung durch Richtungshören | ❌ | ✅ | ✅ |
| Hoch ausgeprägte Form- und Farbvielfalt für maximale Diskretion | ❌ | ❌ | ✅ |
| Automatischen 360°-Hören für sichere Orientierung im Raum | ❌ | ❌ | ✅ |
| Automatische Anpassung an unterschiedliche akustische Umgebungen | ❌ | ❌ | ✅ |
Für Hörgeräte aus der Mittelklasse werden zwischen 500 € bis 1.200 € fällig. Die Geräte aus der Mittelklasse bringen die Standardfunktionen, wie digitale Klangverarbeitung, Rückkopplungsunterdrückung und das Einstellen von verschiedenen Hörprogrammen mit.
Außerdem bieten diese Geräte in der Regel eine kabellose Verbindung zu TV oder Telefon und eine anpassbare Spracherkennung und Sprachverarbeitung.
Wenn Sie sich für ein Gerät aus der Oberklasse entscheiden, sollten Sie mit Kosten zwischen 1.200 € und 2.500 € rechnen. Hierbei handelt es sich dann um ein Premium-Gerät mit der vollen Ausstattung. Dazu gehört z. B. eine automatische Anpassung an unterschiedliche Hörumgebungen. Auch in puncto Kosmetik punkten diese Geräte häufig – eine hohe Auswahl in Form und Farbe sorgt daher für eine maximale Diskretion.
Sie sehen: am Ende können Sie frei entscheiden, welche Funktionen Sie benötigen und welche nicht. Fest steht aber, dass schon Geräte der Basisklasse das Hörvermögen stark verbessern.
Achtung: Aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen folgenden Tipp mit auf den Weg geben:
Behalten Sie bitte immer im Hinterkopf, dass Sie beim Hörgeräteakustiker in erster Linie Kunde sind und nicht Patient. Lassen Sie sich daher ruhig von mehreren Hörgeräte-Akustikern in Ihrer Nähe beraten.
Je mehr Zeit Sie sich beim Testen der einzelnen Hörgeräte nehmen, desto zufriedener sind Sie am Ende mit dem Gerät.
Was zahlt die Krankenkasse?
Die Hörgeräte-Zuzahlung der Krankenkassen liegt bei 784,94 Euro für das erste Hörgerät. Sind in dieser Preisklasse keine Geräte verfügbar, die Ihr Hörvermögen nachweislich verbessern, müssen die Krankenkassen auch höhere Beträge zu erstatten. Hierzu ist jedoch ein separater Antrag notwendig.
Stellt der HNO-Arzt fest, dass 2 Hörgeräte benötigt werden, beträgt der Festbetrag für beide Geräte 924,94 Euro.
Die Akustiker, die Sie im Anschluss an den Termin beim HNO-Arzt beraten, haben sich gegenüber den Krankenkassen dazu verpflichtet, Ihnen ein geeignetes Hörgerät zur Verfügung zu stellen, das sich in diesem finanziellen Rahmen befindet.
Trotzdem gilt: Lassen Sie sich ruhig Zeit bei der Auswahl des Hörgerätes. Eine Umfrage der Stiftung Warentest hat gezeigt, dass viele Kunden mit dem Service von Hörgeräteakustikern nicht zufrieden sind. Mehr dazu unter: www.tinnitus-selbsthilfe.org/hoerakustiker-test-stiftung-warentest
Fazit: Verbesserung des Sprachverstehens durch innovative Technologien
Hörgeräte sind kompliziert, kosten viel Geld und es gibt etliche auf dem Markt. Hier den Überblick zu behalten, fällt vielen Betroffenen schwer. Ein Termin beim Akustiker kann Ihnen helfen, Klarheit zu schaffen.
Der Fachmann oder die Fachfrau berät Sie nämlich individuell und kann Ihnen in der Regel mehrere Hörgeräte zum Test anbieten. Ob Basis- oder Oberklasse: Es lohnt sich in jedem Fall mehrere Geräte zu testen, damit sichergestellt ist, dass Sie Ihr Geld in ein passendes Hörgerät investieren.
Die hier vorgestellten Hörgeräte sind Modelle mit denen wir in der Interessengemeinschaft eigene Erfahrungen sammeln konnten: Nach Meinung der Träger, sorgen die von uns getragenen und damit im Alltag getesteten Hörgeräte durch innovative Technologien für eine enorme Verbesserung des Sprachverstehens.
Mithilfe gesucht: Wenn Sie Ihre persönlichen Erfahrungen weitergeben und aus der Top 8 eine Top 10 Liste machen wollen, freuen wir uns über eine E-Mail an: info[at]tinnitus-selbsthilfe.org.
Jan Becker
Gründer, Tinnitus Selbsthilfe
Herr Becker hat mit Hilfe von Hör-Experten und HNO-Ärzten alle wichtigen Informationen zu Tinnitus und anderen Hörschwierigkeiten auf diesem Portal aufbereitet.
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Quellen und weitere Literatur
- Stiftung Warentest
https://www.test.de/Ergebnisse-Umfrage-Hoerakustiker-Ein-grosser-Anbieter-vorn-bei-Service-und-Preis-4756794-0/ - Deutscher Schwerhörigenbund e.V. – Beratungsrichtlinie: Kostenübernahme bei Hörsystemen
https://www.schwerhoerigen-netz.de/fileadmin/user_upload/dsb/Dokumente/Information/Service/Ratgeber/Hoergeraeteversorgung_181107_V6.1.pdf